智慧百货解决方案以微信公众平台和微信支付为基础，提供包括“微信公众平台 + 会员卡 + 微信支付 +虚拟货架 + 社交传播 + 扫一扫wifi + 多客服 + 企业号”的能力，帮助企业与顾客建立更好的连接平台

以微信为工具，在“售前 - 售中 - 售后”各环节建立连接。同时，以支付为基础，各个环节的功能可以分布实现

主要的产品功能包括：微信支付、公众号商城、储值会员卡、公众号消息推送、微信客服、社交分享等

1.扫码支付

·在收银台通过双屏显示器/打印机展示微信支付二维码，顾客用微信扫描后即可以快速完成支付，同时后台可以记录下消费数据，并且可以记录和抵扣会员积分、推送订单消息给顾客等

2.被扫支付

·在收银台使用扫码枪扫描顾客微信上的付款码，即可实现收款。整个过程仅需1-2秒，大大减轻排队压力(百货收银台现有的扫码枪可实现)消费数据、会员数据，在支付完成后可在后台沉淀。商家亦可通过后续的消息推送为顾客提供贴心服务

3.微信虚拟货架

·利用门店的平面展示空间，通过放置图片和二维码组成的虚拟货架，提升门店SKU，引入品牌充实品类，同时将品牌广告转化为实际销售

4.微信会员卡

·利用微信会员卡，获取新会员，增加会员粘性。顾客在购物、支付等过程中，都可以感受到会员特权，并了解更高等级会员能获取的价值

微信会员卡还可通过储值功能实现优惠券的作用，并通过微信支付完成购买、抵扣、核销等步骤，并通过分享进行社交传播、转增，形成完整的交易闭环

1.微信企业红包

·微信企业红包可以由商户自助配置，实现直接抵扣、满额立减等优惠券功能，同时具备微信分享的社交化优势，可以直接放入微信卡包，通过微信支付核销，实现电子化的营销闭环

2.微信公众平台

·微信服务号每月可推送4条消息，具有高达90%的消息打开率，内容可实现分类、自定义推送

·公众号内的菜单还可通过客服接口消息、H5页面实现微信商城、门店指引、促销活动、会员服务等功能

·微信模板消息已开放。通过模板消息，商户可以把功能性的消息7*24小时的推送给顾客

1.微信多客服系统

·微信多客服系统可以将客服或店员微信与系统进行对接，并在用户提出单独需求后通过后台分配，让客服或店员与客户一对一对话，实现私人定制的客服服务，同时增加店员与顾客的沟通时间和渠道

2.扫一扫连Wifi

·微信扫一扫wifi可最帮助顾客在门店内方便得连接wifi，同时为商家提供营销入口，与顾客直接互动

·顾客在门店内，就可以通过微信接收到门店想要展示给他的所有信息

3.微信企业号

·微信企业号可以将员工与企业号进行绑定和分类，是帮助企业进行内部管理，提升沟通效率的极好的工具，公司OA的功能，和广播、通知的信息等，都可以通过企业号触达到每一位员工